案例：2017年2月某证券营业部投资顾问人员向杨某提供投资咨询服务后，杨某反映投资顾问人员向其推荐了股票，并对股票走势做出了确定性判断，杨某根据投资顾问人员的建议，购买了股票，后该股票价格下跌，杨某出现亏损，故向内蒙古证监局致电投诉营业部严重影响其投资决策，致使发生亏损，要求营业部赔偿其损失并改善服务质量。
案例提示：
本案主要是投资者误解营业部投资顾问人员的咨询建议造成的。投资者不应曲解、轻信投资咨询人员，而忽略证券市场风险。证券经营机构在向投资者提供投资咨询服务时，也不得以任何形式对股票或市场走势进行确定性判断，并据此提供投资建议；在提供投资咨询服务时，应当在有合理依据的情况下向投资者提供投资建议，并对投资品种的风险收益特征等进行详细介绍。
本栏目仅为投资者教育目的而发布，不构成任何投资建议。投资者不应该以该等信息取代其独立判断或仅根据该等信息做出决策。华福证券省级投资者教育基地力求本栏目信息准确可靠，但对这些信息的准确性和完整性不作保证，亦不对因使用该等信息而引发或可能引发的损失承担任何责任。