“要不是XM平台突然整出这么多幺蛾子，我本可以避免爆仓的”，因为多次入金不成功、持仓货币对的点差持续扩大，汇友汇友眼睁睁地看着自己的账户爆仓，直接损失了33400美元。
汇友有理有据地亲述了整个过程
“用了XM两年多，共入金100多万人民币，这次是让人彻底失望了！”为了揭露真相，汇友有理有据地描述了整个过程：
7月6日起，美元连续6天走跌，我持有的4.5手欧美空单，2.2手镑美空单在那极端行情面前迫使我7月13日多次入金去扛单，13日白天还能正常入金，我陆续入了5500美金，当时账户余额有3.2万多美金，净值还有3千多，到了晚上凌晨2点多的时候，我净值只有1000多，便再次想入金追加保证金，可是XM银联入金一直匹配交易失败，客服叫我多试几次，结果平台银联入金申请通道都给关闭了。
找客服，说反馈了等处理修复，我也给他们发邮件了，也一直没有音讯，一直从凌晨2点多等到5点都没弄好！当时在2点的时候，我大部分空单锁仓了，净值还有250美金左右，如果点差不扩大，还不至于爆仓。
但到14日早凌晨5点平台点差扩大，欧美点差扩大到12点，磅美18点，由于平台一直恶意不让入金，入金通道关闭也长达数小时故意不给修复，无法追加资金，点差扩大的情况下，保证金不足全部被强制平仓！眼睁睁的看着损失33400美金（合约人民币24万元）。
汇友表示，他之前也遇到过一次入金通过关闭，发邮件给平台方后，半小时内就修复好了，然而这次账户危急之下，XM却故意恶意为之不给入金，导致其账户爆仓！而更可笑的是，他账户爆仓后，平台立即又可以入金了。
我已经连续8个多月盈利，每月盈利5000至8000美金，XM就是一个见不的别人盈利的平台，不然准要抓住机会，趁人之危搞你的事，不说危急时候诚心帮助客户解决问题，还趁人之危，背后捅刀！如果能给我入金，绝对不会爆仓，13号那天我就分析，这次美指到了100点的位置，一定会有强支撑或者反弹，甚至反转，所以13号那天起，我就不断入金追加保证金去抗，非美已经连涨6天我都抗住了，我当时想着一定要抗住，这将是最后的黎明前的黑暗！现在行情已经完全证实了我当初的分析与判断，但可恶的是XM黑平台不给我最后的机会！死在了黎明前！强烈要求赔偿！
然而，截至目前，XM并没有对汇友的诉求作出回应。
FX110网提醒
即使是合规的老牌经纪商，偶尔的“出金拖延”也是存在的，不过频繁地出现问题，会给投资者带来不好的交易体验，这一点XM似乎一直没有意识到。曝出来的案例从来都不会是个例，只是或主观或客观的原因，有些受害者的声音没有发出来。此前也有XM投资者遇到过类似的问题，最后不了了之。详情点击《三番五次，汇友在XM入金不到账致爆仓！有人入金4天未到账》
最后，FX110网提醒投资者：选择一个好的交易平台非常重要，而衡量一个平台有多方面的考虑因素，如：平台的口碑、平台的开发技术、平台的服务水平、平台的稳定性等等，缺一不可，投资者需要多方面进行考量，谨防入金后因为交易环境问题造成损失或是不好的交易体验。如若发现平台有问题，也可在我站提交一份投诉或曝光，以免更多的人上当受骗。