入金容易出金难，近数月，ZFX的投资用户深被平台苛刻的出金条件所困扰，想出金却被平台一些莫名其妙的要求折磨得苦不堪言。投资者们怨气四起，我站收到关于ZFX平台的投诉帖也是接连不断。
层层关卡，盈利了无法出金
据一汇友爆料，他在ZFX平台累计入金了15000美元，经过一段时间的交易，账户盈利了11920美元，然而当他想要提现时，平台却以“账户涉嫌异常交易”为由，将其账户冻结了。
一开始，ZFX要求汇友提供手持身份证的自拍照、水电煤费单等居住证明、银行明细、收入证明以及多个与交易无关的银行账单。汇友觉得这种无理要求不仅侵犯了他的隐私，还对他的个人信息安全构成了严重威胁。他对ZFX的行为提出质疑，但也是徒劳无功，无奈汇友也只得费了好一番功夫将资料一一提供了。
然而这还不算完，紧接着平台又发来邮件，鉴于汇友公司董事的身份，要求汇友提供公司注册证、 公司的章程大纲以及章程细则、公司最新的财务报表、公司3个月内的银行对账单、公司地址证明等等，还需提供公司董事的身份证明文件、任何实益拥有人的身份证明文件（拥有25%或以上）、董事和受益人的地址证明等等。
“我个人的交易账户，平台为什么要我提供我公司的资料，还要我创建公司的资金来源等等，这已经侵犯了公司及公股东的隐私了，请问平台有什么资格需要这些呢？”汇友很是气愤，此外，汇友表示，平台称其账户涉嫌违规，但并没有拿出证据，他觉得平台就是“故意不想出金，特意刁难客户”。
要求提供各种证明资料，账户亏损也无法出金
上述汇友是账户盈利了出金遭刁难，但下面这位汇友的遭遇又不一样，他是亏损了出金也遭刁难。
据该汇友描述，他于今年5月中在ZFX平台入金了17000美元，刚下两笔订单，准备平仓时却发现没有平仓功能，连续一天不给平仓，直至账户亏损5364美金才给平仓。汇友觉得ZFX平台的交易环境太差了，便想要出金，结果被拒绝了。平台方给出的解释也是称汇友账户涉嫌违规交易，然后要求其提供各种证明资料。
汇友用了两个月的时间，好不容易将资料准备齐全并提交，但资料却一直在“审核中”。如今自他五月中申请出金已经过去三个月了，依然是分文未到账。
FX110网提醒
关于上述汇友投诉的问题，我站也多次与ZFX平台方进行了沟通，但也没有得到明确的解释及解决方案。当曝出来的案例并非个例，就说明有些问题着实存在，需要ZFX平台调查清楚并给出明确解释，否则失了用户们的信任，想重拾起来可就难了！
最后，FX110网提醒投资者，选择交易平台除了一直强调的牌照信息很重要，交易商的风评也很重要，多了解一些他人的真实反馈，自己也就能少踩很多坑。