金融委员会（The Financial Commission）是一个独立的外部争端解决（EDR）组织，该组织近日发布了2021年1月收到投诉数量以及其他关键指标，数据显示，多项指标仍然保持每月持续增长的趋势。
金融委员会在2021年1月收到的新投诉显著增加，比2020年12月增加了34％，达到170起。与2020年12月相比，1月解决的投诉减少了1％。
交易者寻求的赔偿比2020年12月增加了92％，达到1,035,346美元，而已获得的赔偿增加了48％，至14,158美元。
此外，一月份提交的投诉的平均价值比12月份增加了43％，达到6,090美元。一月份投诉的平均解决时间为5.7天，比12月份的6.1天提高了7％。
该组织表示：“交易者重新将重点放在股票市场以及商品上，不同资产类别都实现了稳定的交易量。对交易的持续兴趣推动了对争端解决服务的需求。”