在烟台的参保人可拨打烟台医保局医疗保险统一查询电话：0535-6632115、0535-6632124，或者通过烟台社保查询平台进行查询。查询内容包括：医疗保险缴费基数、比例查询、医保卡余额查询、医保卡使用历史记录、医保卡办理信息等。城镇居民和职工满足一定条件均可办理医保卡。
烟台医保卡查询
1、 电话方法查询
在烟台的参保人可拨打烟台医保局医疗保险统一查询电话：0535-6632115、0535-6632124。
查询内容包括：医疗保险缴费基数、比例查询、医保卡余额查询、医保卡使用历史记录、医保卡办理信息等。
2、在线方法查询
1）先登录烟台社保查询平台(网址：http://www.yt12333.com/ssc/);
2）输入用户名、密码和验证码，点击登录;
3）进入后，点击“个人查询”——可查询缴费情况、个人账户余额情况、历史消费情况。
3、到当地医保中心查询余额
请携带本人有效证件及医保卡号至烟台医保中心查询。
烟台医保卡怎么领取
一、烟台医保卡领取需要材料：
1、单位只需携带《社会保险登记证》；
2、个人则须携带你申领所提交证件的原件。
二、烟台医保卡领取时长：
参保资料提交给社保局的话，制卡的过程需要1-2个月。
三、烟台医保卡领取地点：
单位名称 通讯地址 电话
烟台市社会劳动保险事业处 芝罘区太平街11号 6632165
芝罘区社会劳动保险事业分处 芝罘区面市街030号 6225491
福山区社会劳动保险事业分处 福山区福海路崇文街182号 2945737
牟平区社会劳动保险事业分处 牟平区正阳路17号 4327113
莱山区劳动保险事业管理处 莱山区迎春大街125号 6710206
长岛县社会劳动保险事业处 长岛县长园路118号 3212351
烟台经济技术开发区社会保险事业处 开发区科技大厦三楼 6372595
龙口市社会劳动保险事业处 龙口市东莱街399号 8517076
莱阳市社会劳动保险事业处 莱阳市五龙南路119号 7212997
莱州市社会劳动保险事业处 莱州市光州东路205号 2218978
蓬莱市社会劳动保险事业处 蓬莱市钟楼东路182号 5641570
招远市社会劳动保险事业处 招远市温泉路153号 8113640
蓬莱市社会劳动保险事业处 栖霞市霞光路331号 5221245
海阳市社会劳动保险事业处 海阳市海阳路19号 3222456
烟台医保卡办理流程
一、办理条件：
（一）城镇居民参保条件
1.是各类全日制普通高等学校(包括民办高校)、科研院所(以下统称高校)中接受普通高等学历教育的全日制本专科生、全日制研究生
2.是不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生(包括职业高中、中专、技校学生)
3.是少年儿童
4.是其他非从业城镇居民
（二）城镇职工参保条件
1.城镇各类企业(包括国有、集体、外商投资、私营企业等)、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工，都必须参加城镇职工基本医疗保险。
2.符合法定就业年龄并参加了城镇企业职工基本养老保险的个体经济组织从业人员、自由职业者，可纳入城镇职工基本医疗保险覆盖范围(简称灵活就业人员)
二、办理材料：
（一）城镇居民参保材料
1.身份证
2.户口簿
3.一寸彩色相片
特殊人群还需提交以下材料
残疾人员的，需提供残联核发的《残疾人证》
低保家庭的，需提供民政部门核发的在有效期内的《城市居民最低生活保障证》
特困职工家庭的，需提供工会组织核发的在有效期内的《困难职工生活帮扶证》
（二）城镇职工参保材料
1.工商营业执照
2.凭单位组织机构代码证
3.税务登记证
4.社会保险登记证
5.工资花名册
6.职工身份证复印件及一寸照片1张
三、办理流程
（一）城镇居民参保流程
1.在校学生按学籍由学校集中办理参保登记手续
2.其他居民以家庭户为参保单位，在户籍或《居住证》登记住址所在的乡镇政府(街道办事处)指定的经办单位办理参保登记手续
（二）城镇职工参保流程
1.用人单位带上参保所需的材料到所属城区社会保险办事处
2.经办机构审核资料
3.经办机构为用人单位办理参保手续
四、办理时限及费用
办理时限：受理后7个工作日内完成
办理费用：不收费