交易商对于客诉问题的处理效率展示了其客服办事效率和服务态度,从侧面也反应出交易商对于客诉的重视程度。接下来,我们一起来看看2024年9月交易商客诉红榜。
2024年9月FX110网维权中心共收到投诉帖624起,投诉问题主要集中平台故意扩大点差致爆仓、盈利不让出金,无故禁封账户、私自盗刷客户账户致本金全部亏损、恶意报价没有到的点位致爆仓、突然停盘造成亏损、数字货币入金不到账等问题,目前共追回资金1217.5万元。
9月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共10家,这10家交易商的投诉积极处理效率均为100%。其中Exness、IC Markets、EC Markets、温莎Windsor四家交易商为连续上榜。上榜的交易商还有Decode Global、Doo Prime德璞资本、FXTM富拓、Tickmill、易信easyMarkets、TMGM。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
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